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紅牛裝飾巡檢 | 行動(dòng)是解決客戶擔(dān)心的最好做法

發(fā)布時(shí)間:2019-10-25 17:45:31

  每周的周三是紅牛裝飾固定的巡查日,在晨會(huì)完畢之后,紅牛裝飾的監(jiān)理人員分為兩隊(duì),開始了今天的巡檢工作。


紅牛裝飾巡檢 | 行動(dòng)是解決客戶擔(dān)心的最好做法


  來到工地,一出電梯,紅牛裝飾的專用保護(hù)膜就引入眼簾,這是紅牛裝飾安全文明標(biāo)準(zhǔn)中的相關(guān)要求。


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  這其中的標(biāo)準(zhǔn)還有很多,比如居室內(nèi)所有扇窗玻璃及陽臺(tái)門玻璃需用公司保護(hù)膜保護(hù)。


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  再比如在門反面貼上施工進(jìn)度表和簽到表,工藝施工標(biāo)牌張貼到位,材料工具放置在規(guī)定位置,設(shè)立臨時(shí)衛(wèi)生間等,在檢查過程中可以發(fā)現(xiàn)方方面面都做得非常到位。


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  可以看到,這戶人家水電階段幾天前才驗(yàn)收完畢,監(jiān)理人員就已經(jīng)跑了這么多趟工地了,監(jiān)察的頻次非常之高,為的就是防患于未然,將質(zhì)量問題從萌芽時(shí)期消滅。


  在檢查的同時(shí),監(jiān)理還會(huì)拍攝照片,附上說明,即時(shí)發(fā)布到群里。所以在整個(gè)過程中,也可以隨時(shí)看到另一個(gè)隊(duì)伍的檢查情況,掌握檢查的每一戶的施工進(jìn)度、施工質(zhì)量。


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  再看回這邊,檢查的幾處工地,有的正在進(jìn)行拆砌工程,有的處于水電階段,還有的瓦木階段正在施工中。


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  ▲這叫過門板角鐵,此處用了兩個(gè)強(qiáng)度很厚的角鐵,有的公司用一個(gè)木方子,但紅牛裝飾現(xiàn)在用的是角鐵。


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  ▲新砌墻體頂部與房頂部、房梁頂連接處用磚八字斜撐。


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  ▲工地施工初始就需要定位放線,具體包括開關(guān)水平線、插座水平線等等。


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  ▲“3D放樣”就是在裝修之前把家里后期要布置的家具按實(shí)際尺寸清晰地標(biāo)示出來,以便直觀地看到設(shè)計(jì)的整個(gè)空間關(guān)系,后期施工也不會(huì)有偏差。


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  ▲施工不規(guī)范的工地可能會(huì)把線攪到一起吊到頂里,實(shí)際上,規(guī)范的做法,是使用八角盒把不同方向的電全部聚集在盒子里。


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  ▲頂面熱水管需用保溫套管保護(hù),冷熱水管分開施工,用吊卡固定。紅牛裝飾標(biāo)準(zhǔn)為轉(zhuǎn)角15cm處固定,固定點(diǎn)之間距離為60cm。


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  ▲石膏板間須預(yù)留0.6—0.8CM“V”型槽縫隙,有效防止乳膠漆開裂。


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  ▲飾面板面顏色一致,無麻點(diǎn),缺棱、掉角,不應(yīng)有氣泡,起皮,裂紋等。


  ▲鋪磚前工藝步驟,紅牛裝飾規(guī)定普通磚鋪貼前應(yīng)用清水浸泡后取出晾干再鋪貼。


  在巡檢過程中,剛好還碰上設(shè)計(jì)師與業(yè)主來工地討論設(shè)計(jì)改動(dòng)情況,看到設(shè)計(jì)師使用全景相機(jī)拍攝了工地場(chǎng)景。


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  在紅牛裝飾,工地的各個(gè)階段都會(huì)用記錄下全景圖像的,非常全面細(xì)致,業(yè)主看起來就非常的清晰直觀。


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  其實(shí),包括細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù),高頻次的檢查,詳細(xì)全面的記錄施工過程等等這一切,都是為了更好地解決客戶裝修過程中的擔(dān)憂的問題。


  讓客戶裝修過程不煩惱,不是依靠各種天花亂墜的話術(shù),而是要靠行動(dòng),考慮到客戶的擔(dān)憂所在,并提前替客戶做到位,這樣客戶才能在裝修過程中輕松愉快,這也是紅牛裝飾一直努力的方向。


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